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Dificultades para contactar a Servicios de Cuidado Animal mientras la ciudad promete mejoras

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Una residente de Corpus Christi ha expresado su frustración por la dificultad para contactar a los Servicios de Cuidado Animal (ACS) después de que un perro callejero apareciera en su patio, destacando problemas persistentes que fueron señalados en una reciente evaluación de la agencia.

Aurora Salazar encontró un perro en su patio hace unos días y, al no poder quedarse con él, buscó ayuda contactando a un voluntario de rescate en Michigan, a más de 1,500 millas de distancia. Este voluntario llamó a ACS, pero más de 24 horas después, el perro seguía en el patio de Salazar.

"No puedo quedarme con ella. Tengo dos perros propios," dijo Salazar.

La situación refleja exactamente el tipo de problemas que una reciente evaluación de Citygate advirtió sobre ACS, incluyendo respuestas retrasadas a las llamadas de servicio.

"Mucha gente está tratando de comunicarse con ellos, pero no pasa nada," dijo Salazar.

El informe de Citygate, publicado hace casi dos semanas, enumeró 170 recomendaciones e identificó importantes deficiencias en el servicio. Entre los hallazgos estaba un problema que KRIS 6 fue el primero en descubrir: el horno de cremación de la ciudad estuvo fuera de servicio durante meses, lo que significaba que los perros sacrificados eran llevados al vertedero municipal.

Finalmente, ACS recogió al perro de Salazar el lunes por la tarde, más de 24 horas después de la primera llamada de ayuda.

"Si fuera rica, me compraría un rancho y los acogería a todos," comentó Salazar, señalando al perro.

El administrador municipal, Peter Zanoni, aseguró anteriormente que se están implementando cambios. "De esas recomendaciones, muchas ya han sido implementadas," dijo Zanoni. Sin embargo, la ciudad no ha especificado cuáles recomendaciones se han completado ni cuándo se implementarán las 170.

Hoy, la ciudad proporcionó una actualización sobre los Servicios de Cuidado Animal. Zanoni informó que el ayuntamiento recibirá una enmienda presupuestaria el 10 de junio por $3 millones destinados a ACS.

De esa cantidad, $2 millones provienen de los ingresos por intereses generados por los fondos de estímulo federal. El millón restante se destinó originalmente al diseño de nuevas perreras, pero, según Zanoni, la ciudad planea utilizarlo para reparar el aire acondicionado y el techo del edificio.

Un ingeniero ya ha estado evaluando las necesidades del lugar. La ciudad también planea reservar una parte de los tres millones para gastos recurrentes, incluyendo los cambios de personal descritos en el informe de Citygate, con una reserva de dos años para apoyar dichas iniciativas.