CORPUS CHRISTI, Tx — La tecnología de pago por toque se ha vuelto algo natural para muchos consumidores, ofreciendo conveniencia en casi todos los establecimientos comerciales. Sin embargo, el Better Business Bureau está advirtiendo sobre una estafa de rápido crecimiento llamada "Ghost Tapping" que podría estar ocurriendo sin que las víctimas se den cuenta.
"A la gente le encanta la conveniencia de poder tocar para pagar", dijo Katie Galan, Directora de Educación y Alcance Comunitario del BBB.
El método de pago digital ha ganado una adopción generalizada, especialmente entre los consumidores más jóvenes. Shovan Thapa, estudiante de primer año en Texas A&M University-Corpus Christi, usa la tecnología diariamente, mientras que su compañero de clase Thomas Nelson aprecia tener todo lo que necesita para pagar "a la conveniencia de mi mano izquierda".
Mientras la sociedad se adapta a la era digital, los estafadores están evolucionando sus tácticas en consecuencia.
"Los estafadores trabajan por temporadas y lo que sea más popular en el momento o lo nuevo, los estafadores típicamente encontrarán una manera de aprovecharse de las personas usando esos métodos", dijo Galan.
El Ghost Tapping ocurre cuando un estafador se para a solo pulgadas de distancia de una víctima—lo suficientemente cerca para chocar con ellos, tocar su tarjeta o teléfono, y robar dinero. La estafa afecta tanto a tarjetas de crédito como a teléfonos con capacidades de pago por toque.
Nelson ha sido testigo de qué tan fácilmente puede ocurrir el toque no autorizado, incluso en situaciones no criminales.
"Sacó su dinero de su teléfono y simplemente lo tocó. Hizo doble clic como si fuera a usarlo. Pero le devolvió su dinero, no estaba robando. Pero alguien podría hacerte eso y robar tu dinero y no estarte molestando en broma", dijo Nelson.
El Ghost Tapping también puede ocurrir cuando alguien dice estar vendiendo algo pero secretamente cobra a las víctimas más de la cantidad declarada.
"Siempre estamos apurados, a veces no pensamos en mirar la cantidad, a quién estamos realmente pagando. Así que es cuestión de tomarse esos segundos extra", dijo Galan.
Thapa depende del sistema de notificaciones de su teléfono para monitorear transacciones y detectar cualquier cargo no autorizado.
"Usualmente cuando usas pago por toque, una notificación aparecerá en tu teléfono justo después y aparecerá dónde compraste", dijo Thapa.
Para reducir el riesgo de convertirse en víctima, los expertos recomiendan tratar las tarjetas y teléfonos como efectivo manteniéndolos seguros cuando no se usan.
"Imagina que tienes tu teléfono en tu mano, es como tener un fajo de efectivo en tu mano. Quieres protegerlo de esa manera", dijo Galan.
Nelson sugiere una solución simple: "Si lo mantienes en tu bolsillo, eso realmente no es un problema".
Los consumidores también pueden usar protectores de radiofrecuencia o fundas para tarjetas que utilizan la misma tecnología que los sistemas de pago por toque para bloquear señales, particularmente en áreas concurridas.
El BBB insta a los consumidores a pensarlo dos veces antes de tocar sus tarjetas o teléfonos. Según la oficina, un poco de conciencia puede prevenir dolores de cabeza significativos en el futuro.
Si te estafan, repórtalo. Usa el rastreador de estafas del BBB y presenta un reporte con la policía y la FTC.
