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Algunas compañías de electricidad están dispuestas a ayudar a sus clientes tras la tormenta invernal

Posted at 12:18 AM, Feb 24, 2021
and last updated 2021-02-24 01:18:19-05

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Y para Summir Hill, una joven universitaria de Corpus Christi no se le hace justo pagar una factura por los días que no tuvo electricidad.

"Como estudiante universitaria tengo problemas para pagar mis cuentas y cuando algo se sale de mi control y todavía tengo que depender de alguna fuente de ingresos es muy difícil lograr que algo termine a mi favor”, dijo. “Yo sé que esto terminará a favor de la compañía de energía o de los departamentos".

Sin embargo, existen compañías de electricidad que le ofrecen protección a sus clientes.

Una de ellas es Nueces Electric Cooperative.

Frank Wilson, director minorista de NEC Energy dice que algunas de las opciones que sus clientes tienen es aplazar o pagar las facturas a plazos.

"Si un cliente recibe una factura que es mucho más alta de lo esperado en su consumo de KWH en dólares, llámenos", dijo.

Sin embargo, admite que las opciones de pago en otras compañías eléctricas pueden ser diferentes.

"Ahora, si alguien está en una tarifa variable con uno de nuestros competidores, no puedo hablar al respecto”, dijo. “Ellos tienen el poder de las decisiones ".

El 20 de febrero, el presidente Joe Biden emitió una declaración de desastre mayor para ayudar a 77 de 254 condados.

Y no está claro si esta declaración cubrirá facturas de electricidad altas.

El condado Nueces, Corpus Christi y el condado San Patricio están incluidos en ella. Pero aún no está claro si cubrirá las facturas de electricidad altas.